Rio do Prado

Casei no Rio do Prado e não poderia estar mais feliz! Super diferente, eco friendly e muito bonito! O atendimento torna tudo ainda mais especial. Estava tudo excepcional, não há palavras! A comida... O espaço... A decoração... As flores... Todos os pequenos detalhes... Já disse a comida? :) A equipa Rio do Prado é impecável, muito profissional, e sempre de sorriso na cara! Muito preocupados com o pormenor e tudo ao encontro dos nossos pedidos. O facto de vivermos fora de Portugal com eles não foi de todo um problema. 5 estrelas em tudo!! Obrigada Rio do Prado.

Vanda e Diogo

O Rio do Prado é um boutique hotel, que é um local único, com um conceito bastante diferenciador, com um estilo eco chic em que todos os espaços estão em harmonia com a Natureza, incluindo o espaço do jantar que é realizado numa estufa. O resultado é um casamento único com todos os convidados maravilhados com o espaço e umas fotografias e videos espectaculares. Além disso, os proprietários e todo o staff do espaço são super dedicados e atenciosos e oferecem um serviço personalizado em que cada casamento é uma história diferente e são claramente uma peça chave para tornar este dia tão especial. Finalmente, sendo um boutique hotel, o Rio do Prado tem 17 suites com uma decoração deslumbrante, que são ideas para os convidados mais próximos poderem desfrutar do casamento até à última e para os noivos terem uma noite de núpcias num local muito especial.

Sou madrinha e irmã da noiva, as expectativas eram altas mas vários detalhes e pedidos não foram atendidos nem devidamente esclarecidos. Cheguei à conclusão que são amadores que não têm propriamente ainda experiência e knowhow para lidar com este tipo de eventos. Falta de comunicação grosseira, falta de educação a tratarem dos músicos e DJ envolvidos arranjado material de som de quinta categoria e sem pratos para os discos e/ou cds. Na reunião asseguraram-nos a existência deste material mas afinal só tinham um cabo e colunas para ligar a telemóveis e computador (mas à responsabilidade dos noivos) ou seja os dos ficaram sem poder passar os discos/cds in loco como djs à seria que são. Enfim não foi simpático principalmente porque cobraram pelo sistema de som 600 e tal euros com estas falhas gritantes. 

No serviço de mesa e comidas nada de especial, muito atabalhoado é servido à pressa. Canapés de pão rijo e sempre os mesmo (pouca variedade) peixinhos da horta ensopados em óleo. O peixe de um dos pratos apresentava-se com espinhas, escamas e espuma de cozinhar, o arroz do tornedó servido e espalhado no prato quando fora pedido para servir em taças individuais porque esteticamente não fica elegante. Não recolheram a louça de serviço q ia ficando nos quartos, nomeadamente dos noivos. O meu quarto com velas com usadas...

estes são alguns detalhes, só mesmo alguns dos que me aborreceram mesmo. Posso dizer que é um espaço que tem potencial se for bem cuidado e não é, foi um projecto de fundos comunitários e que necessita de manutenção. E está manutenção não se prende só a à limpeza da piscina e afins corriqueiros mas à estufa que parece abandonada, ferrugenta e de vidros sujos, partes do espaço a mostrar as saídas de águas e caixas de electricidade. Tábuas dos passadiços levantadas e a cair, tábuas por colocar em buracos, os bancos de todo o espaço a precisar de serem envernizados e lixados, enfim não obstante de ser um espaço eco não tem de estar ao abandono e/ou omisso de manutenção on-going. 

Por final de face ao preço e a todo o sucedido lamento mas de 0-20 vai para um satisfaz menos. 

Patrícia